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图书馆在落实群众意见上下功夫、求实效
2013-09-30 00:00   审核人:

图书馆对群众路线教育实践活动真抓实做,对馆员和师生提出的意见和建议,进行了及时的梳理,并围绕日常管理及馆员业务技能培养、读者服务及民生三大方面,多方位展开落实,确保活动效果。

在图书馆日常管理及馆员业务技能培养方面,一、修改完善图书馆相关制度;二、有计划地提高图书馆的社会化功能,在创收的同时提升社会影响力,积极申请商业系统查新工作站等,更好地服务学校教学科研;三、为馆员提供更多的培训、学习和交流的机会,并要求参会人员进行培训成果汇报;四、对阅览室窗户等设施损坏问题,及时通报维修部门尽快解决。

在读者服务方面,一、在一楼设立了咨询台,增设了真人导读服务,选派具有丰富经验的馆员进行周到详细的讲解;二、在二楼共享空间增设了电视,循环播放入馆教育专题片,方便读者了解体验图书馆的各项服务;三、印制读者手册,方便读者更具体地了解图书馆的信息服务功能;四、继续改进和提升服务态度,落实首问负责制。

在民生方面,一、利用现有条件积极丰富馆员业余生活,提升员工凝聚力;二、积极组织馆员开展每日广播体操活动,增强员工体质;三、就厕所拥挤等问题和物业积极沟通,以期获得最佳的解决方案;四、在楼道内增设了垃圾桶,维护图书馆良好的卫生条件。

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